Služby klientům

Pracovníci domova zabezpečují trvale ubytovaným klientům nepřetržitou pečovatelskou službu, hygienické služby včetně úklidu. Klienti jsou ubytováni v pokojích s vlastním sociálním zařízením, telefonem, chladničkou a varnou konvicí. Mají zajištěnu celodenní stravu, přizpůsobenou věku a zdravotnímu stavu klientů. Je zajištěno podávání lékařem předepsaných léků, doprovod do zdravotnických zařízení a převoz služebním vozidlem.
Zdravotní péči zajišťuje zdravotní sestra ve spolupráci s obvodním lékařem, který Domov navštěvuje pravidelné jedenkrát týdně a podle potřeby.
Sociální pracovnice poskytuje klientům pomoc při vyřizování úředních, soukromých a rodinných záležitostí, zajišťuje převozy klientů do jiných zařízení, návštěvy klientů, dočasně hospitalizovaných ve zdravotnických zařízeních.
Kulturní a společenské vyžití je zajišťováno vycházkami a výlety dle možností, zájmu klientů a počasí.
Klienti mohou využít cesty služebním autem do supermarketu při pravidelném nákupu pro domov k nákupu věcí pro svou potřebu.
Pravidlem je účast dobrovolníků při odpoledním setkání a pěších vycházkách s klienty vč. pracovní terapie, jejíž výsledky jsou následně vystaveny v jídelně domova.
Vždy jednou v měsíci je nabízena možnost zúčastnit se bohoslužby přímo v domově.
Zvláštní pozornost je věnována ošetřovatelské a rehabilitační činnosti. Společné cvičení probíhá dvakrát týdně, rehabilitační pracovnice provádí s klienty procvičování horních a dolních končetin, protahovací cviky, dechovou rehabilitaci.
Využívají se i perličkové koupele nožní i vanové včetně aplikace relaxačních i léčebných mastí.
Kromě těchto služeb mohou klienti podle své úvahy využít i služeb kadeřnice a pedikérky, které pravidelně domov navštěvují.
Poskytované služby jsou vždy prováděny po předchozí domluvě s klientem, a to tak, aby klientům pro tyto činnosti byl vybrán co nejvhodnější čas. Klienti bydlící v našem domově jsou po snídani informováni o programu na den, čemu se mohou věnovat, např. cvičení, procházkám nebo zda bude přítomna pedikérka nebo kadeřnice nebo kulturní program hudebníků, případně herců zvenčí.

Kvalitu služeb hodnotíme především podle spokojenosti našich klientů i připomínek rodinných příslušníků. Běžnou metodou zjišťování kvality poskytované péče je celodenní úzký kontakt se všemi klienty a v rámci možností plnění jejich požadavků, v čemž se projevuje výhoda menšího zařízení. Ti z nich, kteří by se se svými náměty a připomínkami nechtěli obrátit přímo na vedení domova, mohou se svěřit svému kontaktnímu pracovníkovi, který problém pomůže vyřešit.

V tomto roce chystáme další další modernizaci zařízení a také zlepšování prostředí, které klienty obklopuje.
Počítáme s častějšími kulturními programy, alespoň 1x za 14 dní a to i s účastí dětí z mateřské školky a dětí ze školní družiny.
Budeme doporučovat klientům a dbát na to, aby dle vlastního časového rozvrhu a uvážení, používali častěji rehabilitační prostředky, jako např.chodící pás a rotoped a to pod dohledem personálu.
Dále budeme pořádat častěji výlety autem do okolí Brna a na místa dle přání klientů.

WebCzech 2006